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Le Legal Design, une méthode centrée sur l’utilisateur pour des services juridiques accessibles et clairs

Le Legal Design est une approche de conception centrée sur l’utilisateur pour la création de produits et services juridiques. Cette méthode consiste à repenser l’expérience utilisateur dans le domaine du droit en utilisant des techniques de design thinking et de conception graphique pour améliorer l’accessibilité, la clarté et l’utilisabilité des documents juridiques.

Améliorez l’expérience client de votre cabinet d’avocats grâce au Legal Design

En utilisant les principes du Legal Design, les avocats peuvent rendre les documents juridiques plus clairs, plus compréhensibles et plus conviviaux pour leurs clients. Cela peut améliorer l’expérience client et renforcer la relation avec ces derniers.

Par exemple, en utilisant des graphiques et des icônes pour aider les clients à comprendre les informations juridiques complexes dans les contrats.

Différenciez votre cabinet d’avocats de la concurrence avec le Legal Design

L’utilisation du Legal Design peut aider un cabinet d’avocats à se démarquer de la concurrence en proposant des services innovants et centrés sur l’utilisateur. Cela peut aider à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les clients actuels.

Par exemple, un cabinet d’avocats pourrait créer des modèles de documents juridiques conviviaux pour ses clients.

Outils que nous vous conseillons : CanvaPowerPointFigma. Vous n’êtes pas designer, il s’agit d’outils simples à prendre en main pour développer des designs accessibles. Nous en avions discuté avec Sophie Lapisardi lors de notre podcast sur le sujet, qui utilise PowerPoint pour réaliser ses outils.

Gagnez en efficacité grâce au Legal Design dans votre cabinet d’avocats

En utilisant des éléments de conception graphique et des techniques de design thinking, les avocats peuvent créer des documents juridiques plus efficaces et plus clairs, qui nécessitent moins de temps pour être expliqués ou révisés. Cela peut permettre de gagner du temps et d’augmenter l’efficacité du cabinet.

Par exemple, un cabinet d’avocats pourrait créer des modèles de contrats clairs et facilement compréhensibles pour les clients.

Répondez aux attentes de vos clients grâce au Legal Design

De plus en plus de clients s’attendent à des services juridiques plus modernes et plus centrés sur l’utilisateur. En intégrant le Legal Design dans son approche de travail, un cabinet d’avocats peut répondre à ces nouvelles attentes et s’adapter aux évolutions du marché.

Par exemple, un cabinet d’avocats pourrait offrir des consultations en ligne avec des présentations visuelles et interactives pour aider les clients à comprendre les questions juridiques complexes.

Se former au Legal Design pour améliorer votre pratique juridique

Le Legal Design est une discipline émergente qui nécessite des compétences en conception graphique, en design thinking et en droit. Les avocats qui souhaitent intégrer le Legal Design dans leur pratique doivent se former sur ces compétences. Il existe des formations en ligne, des livres, des blogs et des conférences pour apprendre le Legal Design. Les avocats peuvent également collaborer avec des designers pour créer des documents juridiques accessibles et conviviaux pour leurs clients.

le Legal Design est une approche innovante et prometteuse pour rendre les services juridiques plus accessibles, clairs et conviviaux pour les utilisateurs. En intégrant cette méthode dans leur pratique, les cabinets d’avocats peuvent améliorer leur expérience client, se différencier de la concurrence, augmenter leur efficacité et répondre aux nouvelles attentes du marché.

Cependant, pour appliquer efficacement le Legal Design, les avocats doivent se former sur les compétences en design thinking, en conception graphique et en droit.

Il est important de se former régulièrement pour rester à jour sur les tendances et les évolutions du Legal Design. En investissant dans cette approche centrée sur l’utilisateur, les cabinets d’avocats peuvent offrir des services juridiques modernes, innovants et efficaces à leurs clients.

Nous réalisons des ateliers pratiques à ce sujet avec les membres du réseau Anomia. Bien entendu, ce n’est pas le seul domaine où on vous fait monter en compétence.


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